Última actualización: 5 de septiembre de 2026 (edad mínima, moderación de contenido, retención de imágenes y propiedad intelectual de terceros)
Claimealo TCG (en adelante, “Claimealo”, la “Plataforma” o el “Servicio”) es una plataforma digital destinada a facilitar la interacción entre personas interesadas en cartas coleccionables y comunidades organizadas por vendedores.
La Plataforma permite, entre otras funcionalidades:
La Plataforma es operada por Juan Pablo Rodríguez, CUIT 20-38400905-1, con domicilio en Monroe 2861, CABA, República Argentina.
Contacto: legal@claimealo.com.
El acceso, registro y utilización de Claimealo implica la aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso (los “Términos”).
Cuando una persona crea una cuenta, deberá manifestar expresamente que ha leído y acepta estos Términos y la Política de Privacidad vigente.
Si una persona no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
Estos Términos constituyen las condiciones generales de utilización de la Plataforma y se aplican sin perjuicio de los derechos que correspondan a los usuarios conforme a las normas imperativas aplicables.
Claimealo proporciona una herramienta tecnológica para que vendedores y compradores puedan organizar comunidades, publicar cartas, realizar Claims y participar en determinados mecanismos de oferta o subasta.
En su versión actualmente operativa, Claimealo no procesa pagos, no cobra el precio de las cartas, no administra fondos de compradores, no organiza envíos ni realiza entregas de productos.
Cuando un comprador obtiene una carta mediante un Claim o resulta ganador de una subasta, la Plataforma registra dicha circunstancia y puede facilitar al vendedor los datos de contacto necesarios para que ambas partes coordinen por fuera de Claimealo el pago, retiro, entrega o envío.
Salvo que se indique expresamente lo contrario en una funcionalidad futura, Claimealo no recibe el dinero correspondiente al precio de las cartas ni actúa como transportista, operador logístico o entidad de pago.
La existencia de una publicación, Claim o subasta dentro de la Plataforma no implica que Claimealo sea propietario de las cartas ofrecidas.
Los vendedores son responsables de los productos que publican y de las operaciones que acuerden con los compradores, en la medida que corresponda conforme a la legislación aplicable.
Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir, limitar o renunciar a derechos que legalmente resulten irrenunciables.
Para utilizar determinadas funcionalidades es necesario crear una cuenta.
El usuario deberá proporcionar información verdadera, actualizada y suficiente para la creación y mantenimiento de su cuenta.
El usuario es responsable de:
Cada persona deberá utilizar una única cuenta, salvo autorización expresa de Claimealo.
Está prohibido crear cuentas destinadas a evadir suspensiones, manipular Claims, subastas, rankings, promociones o cualquier otro mecanismo de la Plataforma.
Claimealo podrá solicitar información adicional cuando resulte razonablemente necesario para verificar una cuenta, prevenir fraude, investigar incumplimientos o cumplir obligaciones legales.
Claimealo es un servicio para mayores de 18 años. Al crear una cuenta declarás tener 18 años cumplidos o más.
La razón es concreta: en Claimealo se asumen compromisos económicos reales. Reclamar una carta o realizar una oferta genera una obligación de pago frente a otra persona, y eso requiere capacidad legal para contratar.
Si detectamos que una cuenta pertenece a una persona menor de 18 años, podremos suspenderla o cerrarla. Si sos madre, padre o tutor y encontrás una cuenta creada por una persona a tu cargo, escribinos y la damos de baja.
Claimealo podrá establecer mecanismos adicionales de verificación de edad o identidad cuando lo considere necesario o cuando resulte exigible legalmente.
Las comunidades de Claimealo son espacios administrados por vendedores.
El acceso a una comunidad puede requerir un código de invitación proporcionado por el vendedor.
El vendedor es responsable de administrar los accesos a su comunidad y de decidir, dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable y estos Términos, a quién proporciona códigos de invitación.
El contenido de una comunidad no necesariamente estará disponible públicamente y podrá ser visible únicamente para los usuarios que hayan accedido legítimamente a ella.
Está prohibido compartir, publicar o distribuir fuera de la comunidad contenido al que el usuario haya accedido de manera restringida cuando ello infrinja estos Términos, derechos de terceros o la legislación aplicable.
El acceso a las funcionalidades de vendedor podrá requerir habilitación previa por parte de Claimealo.
Actualmente, el alta de vendedores no necesariamente constituye un proceso de autoservicio y podrá ser realizada manualmente por un administrador de la Plataforma.
Los vendedores deberán:
El vendedor es responsable de la legalidad, existencia, autenticidad y condiciones de las cartas que ofrece.
El acceso al rol de vendedor podrá estar sujeto al pago de una cuota periódica destinada a solventar el mantenimiento y funcionamiento de la Plataforma.
Cuando corresponda, Claimealo informará el monto vigente, la periodicidad y el medio de pago habilitado para dicha cuota.
La cuota se expresará y cobrará en pesos argentinos (ARS), tomando como referencia el tipo de cambio vigente al momento del cobro, salvo que Claimealo indique expresamente un mecanismo distinto.
Mientras la cuenta de un vendedor no mantenga la cuota al día, la comunidad y el contenido ya publicado por dicho vendedor podrán permanecer visibles, pero el vendedor no podrá crear nuevos Claim Drops hasta regularizar su situación.
Claimealo podrá bonificar total o parcialmente la cuota a determinados vendedores, incluyendo a quienes se incorporen durante etapas iniciales de la Plataforma. Dicha bonificación constituye una decisión discrecional de Claimealo, no genera derechos adquiridos ni expectativas de continuidad, y podrá ser modificada o dejada sin efecto en cualquier momento, sin perjuicio de la información que corresponda brindar conforme a la Sección 26.
El incumplimiento reiterado en el pago de la cuota podrá ser considerado, junto con las demás circunstancias del caso, para la aplicación de las medidas previstas en la Sección 17.
Un Claim Drop es un evento programado dentro de una comunidad, durante el cual un vendedor ofrece determinadas cartas mediante uno o más mecanismos de Claim o subasta.
Un Claim Drop puede contar con una fecha y hora de inicio y finalización y puede dividirse en diferentes tandas.
Cada tanda podrá tener su propio horario de activación.
La información mostrada en la Plataforma determinará, para cada evento, las condiciones específicas aplicables, incluyendo cuando corresponda:
Las reglas específicas de cada Claim Drop forman parte de estos Términos.
Cuando una carta se encuentre disponible mediante modalidad Claim, será adjudicada al primer comprador que realice un Claim válido conforme a las reglas del evento.
El Claim solamente será considerado válido cuando:
El criterio de prioridad será el orden en que las operaciones válidas sean registradas por el servidor, y no necesariamente el orden en que los usuarios hayan presionado un botón en sus dispositivos.
En situaciones de concurrencia, múltiples usuarios pueden intentar reclamar la misma carta prácticamente al mismo tiempo. La Plataforma utilizará mecanismos técnicos destinados a garantizar que una misma unidad no sea adjudicada simultáneamente a más de un usuario.
Una vez registrado correctamente un Claim ganador, los demás intentos posteriores sobre esa misma unidad no producirán una adjudicación.
El usuario reconoce que factores como conexión a Internet, latencia, dispositivo, navegador o red utilizada pueden afectar el momento en que una solicitud llega al servidor.
Al realizar un Claim, el usuario manifiesta su intención de adquirir la carta indicada bajo las condiciones publicadas para ese evento.
El Claim no constituye un pago ni implica que Claimealo haya recibido dinero.
Una vez registrado el Claim, el vendedor podrá recibir los datos de contacto necesarios para coordinar directamente con el comprador el pago, entrega o envío.
El incumplimiento reiterado de Claims válidamente registrados podrá dar lugar a medidas sobre la cuenta, incluyendo advertencias, limitaciones o suspensión, de acuerdo con estos Términos y con las reglas específicas de la Plataforma.
Cuando corresponda, las partes deberán resolver directamente cualquier cuestión relacionada con la operación concreta, sin perjuicio de las responsabilidades legales que puedan corresponder a cada una.
Algunas comunidades podrán ofrecer cartas mediante mecanismos de subasta.
La Plataforma podrá ofrecer distintas modalidades, incluyendo:
Los participantes podrán visualizar la oferta más alta registrada durante el período de la subasta.
Los participantes no podrán visualizar las ofertas realizadas por otros usuarios hasta el cierre de la subasta.
Las condiciones particulares de cada subasta indicarán, cuando corresponda:
El servidor de Claimealo será el encargado de registrar las ofertas válidas y determinar el resultado conforme a las reglas configuradas.
Las ofertas registradas podrán constituir un compromiso de adquisición de acuerdo con las condiciones de la subasta y la legislación aplicable.
Los vendedores podrán publicar fotografías, videos, descripciones y demás contenido relacionado con las cartas.
El vendedor declara que posee los derechos o autorizaciones necesarios para utilizar dicho contenido y que su publicación no infringe derechos de terceros.
El vendedor será responsable por el contenido que publique.
Está prohibido publicar contenido:
Claimealo podrá retirar o restringir contenido que considere incompatible con estos Términos, con las reglas de la comunidad o con la legislación aplicable.
Las fotografías de las cartas no se conservan indefinidamente. Pasado el plazo, la imagen se elimina y la publicación queda sin foto, conservando el resto de la información (carta, estado, precio y participantes).
Si necesitás conservar una imagen más allá de esos plazos, guardala por tu cuenta antes de que venzan.
Cuando un Claim u oferta resulte adjudicado, Claimealo podrá proporcionar al vendedor determinados datos de contacto del comprador que sean necesarios para coordinar la operación fuera de la Plataforma.
El uso de dichos datos deberá limitarse a finalidades relacionadas con la operación correspondiente.
El receptor de datos personales deberá tratarlos de manera responsable y no utilizarlos para finalidades ajenas a la operación sin una base legal suficiente.
Los datos personales se encuentran sujetos a la Política de Privacidad de Claimealo.
Claimealo tratará los datos personales de acuerdo con la legislación argentina aplicable y con su Política de Privacidad.
La Plataforma podrá recolectar y tratar, según la funcionalidad utilizada, datos tales como:
La información sobre tratamiento, finalidades, destinatarios, derechos de los titulares y mecanismos de ejercicio de dichos derechos será desarrollada en la Política de Privacidad.
El usuario podrá ejercer los derechos que le correspondan respecto de sus datos personales conforme a la legislación aplicable.
Claimealo podrá implementar mecanismos de verificación de identidad cuando resulten necesarios para determinadas funcionalidades, prevención de fraude, seguridad o cumplimiento normativo.
Cuando la Plataforma solicite documentación o información de identidad, informará la finalidad correspondiente y el tratamiento aplicable.
No deberá proporcionarse documentación de identidad por canales no autorizados por Claimealo.
Un vendedor podrá reportar a un comprador cuando considere que este incumplió una obligación relacionada con un Claim u operación registrada en la Plataforma.
Un reporte no constituye por sí mismo una declaración judicial ni determina automáticamente la responsabilidad legal del usuario reportado.
Claimealo podrá analizar la información disponible y adoptar medidas sobre la cuenta cuando considere razonablemente que existió un incumplimiento de estos Términos o de las reglas de la Plataforma.
Las medidas podrán incluir:
Además de los reportes por incumplimiento de una operación, cualquier usuario puede reportar contenido que considere inapropiado: publicaciones, comentarios e imágenes.
El reporte se realiza desde el propio contenido y requiere indicar un motivo:
Nos comprometemos a revisar los reportes dentro de las 24 horas.
Como resultado de la revisión, el contenido puede:
Si ocultamos o eliminamos contenido tuyo, te lo notificaremos indicando el motivo, y podrás responder por los canales de contacto de la Plataforma.
Los vendedores pueden ocultar publicaciones y comentarios dentro de su propia comunidad. La eliminación definitiva queda reservada a Claimealo.
Reportar de forma reiterada y sin fundamento, con el fin de perjudicar a otro usuario, constituye un uso indebido de la Plataforma y puede dar lugar a medidas sobre la cuenta de quien reporta.
Claimealo podrá suspender o restringir una cuenta cuando existan indicios razonables de:
Cuando resulte razonablemente posible, Claimealo podrá comunicar al usuario la causa general de la medida.
La Plataforma podrá adoptar medidas inmediatas cuando ello resulte necesario para proteger la seguridad del servicio, otros usuarios o prevenir fraude.
Cuando corresponda y resulte razonablemente viable, Claimealo podrá habilitar un canal para solicitar revisión de una suspensión.
Nada de lo establecido en esta sección limita derechos que puedan corresponder al usuario conforme a la legislación aplicable.
Está prohibido utilizar la Plataforma para manipular artificialmente Claims, subastas o cualquier otro mecanismo.
Entre otras conductas, se consideran prohibidas:
Claimealo podrá investigar dichas conductas y adoptar las medidas correspondientes.
Claimealo procurará mantener la Plataforma disponible y funcionando correctamente, pero no garantiza que el servicio esté disponible de manera ininterrumpida.
Podrán producirse interrupciones debido, entre otras causas, a:
La Plataforma podrá implementar mecanismos técnicos para registrar operaciones relevantes y preservar información necesaria para resolver incidentes.
Debido a la naturaleza de tiempo real de determinadas funcionalidades, pueden producirse errores técnicos, interrupciones o inconsistencias.
Cuando exista evidencia de que una operación fue afectada por un error técnico atribuible a la Plataforma, Claimealo podrá investigar el incidente y adoptar las medidas razonables para resolverlo.
Los registros técnicos del servidor podrán ser utilizados para determinar el orden y estado de las operaciones.
En particular, para Claims concurrentes, el momento relevante será el registro válido de la operación en el servidor, conforme a la sección 9.
Las operaciones de compra, venta, pago, entrega o envío que se concreten fuera de la Plataforma serán realizadas directamente entre las partes.
Claimealo no recibe actualmente el dinero correspondiente a esas operaciones ni administra el cumplimiento de pagos o entregas.
Los usuarios deberán actuar de buena fe y cumplir las obligaciones legales que les correspondan.
Cuando una operación se encuentre alcanzada por normas de protección al consumidor u otras normas imperativas, estas prevalecerán sobre cualquier disposición contractual incompatible.
Los vendedores son responsables de informar correctamente las características y estado de las cartas ofrecidas.
La Plataforma puede proporcionar herramientas para publicar fotografías y videos, pero no garantiza por sí misma la autenticidad, estado, procedencia o valor de mercado de las cartas publicadas por los vendedores, salvo que expresamente indique que ha realizado una verificación determinada.
Los compradores deberán evaluar la información disponible antes de realizar un Claim u oferta.
Esta disposición no pretende excluir responsabilidades que legalmente correspondan a un vendedor, proveedor o a la propia Plataforma según las circunstancias de cada caso.
Los elementos propios de la Plataforma, incluyendo software, diseño, logotipos, nombres comerciales, interfaces, textos, gráficos y demás componentes desarrollados por Claimealo, se encuentran protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.
El uso de la Plataforma no concede al usuario derechos de propiedad sobre dichos elementos.
El usuario no podrá copiar, modificar, distribuir, realizar ingeniería inversa o explotar comercialmente componentes de la Plataforma salvo autorización expresa o cuando la legislación aplicable permita hacerlo.
Las marcas, nombres, imágenes y demás derechos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.
Claimealo es una plataforma independiente. No está producida, avalada, patrocinada ni afiliada a Nintendo, The Pokémon Company International, Creatures Inc., GAME FREAK inc. ni a ningún otro titular de derechos sobre juegos de cartas coleccionables.
Los nombres, imágenes, marcas y logotipos de cartas coleccionables que aparecen en la Plataforma son propiedad de sus respectivos titulares y se muestran con finalidad informativa y de referencia, para permitir identificar una carta dentro del catálogo.
Los datos del catálogo provienen de fuentes públicas de terceros. Su inclusión no implica que Claimealo tenga derechos sobre ese material ni que dichos terceros respalden la Plataforma.
Las fotografías de las cartas ofrecidas en un Claim Drop son tomadas y publicadas por cada vendedor, bajo su exclusiva responsabilidad, conforme a la Sección 12.
Si sos titular de derechos y considerás que un contenido de la Plataforma los infringe, escribinos a la dirección de contacto indicada en estos Términos, identificando el contenido y el derecho invocado. Analizaremos el reclamo y, cuando corresponda, retiraremos el contenido.
No está permitido utilizar Claimealo para:
Claimealo podrá incorporar, modificar o eliminar funcionalidades.
Cuando una modificación afecte sustancialmente los derechos u obligaciones de los usuarios, se procurará informar dicha modificación mediante mecanismos razonables.
La continuidad en el uso de la Plataforma después de la entrada en vigencia de modificaciones podrá implicar aceptación de las nuevas condiciones cuando legalmente corresponda.
Las modificaciones no afectarán derechos ya adquiridos ni podrán implicar una renuncia a derechos irrenunciables.
Claimealo podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios en:
Las modificaciones relevantes serán comunicadas mediante la Plataforma o por medios razonables.
La versión vigente deberá encontrarse disponible para consulta.
Cuando una modificación requiera una nueva aceptación expresa conforme a la legislación aplicable, Claimealo podrá solicitarla antes de permitir continuar utilizando determinadas funcionalidades.
El usuario podrá solicitar el cierre de su cuenta mediante los mecanismos que Claimealo habilite.
Claimealo podrá suspender o cerrar una cuenta cuando exista una causa válida conforme a estos Términos o a la legislación aplicable.
El cierre de una cuenta no elimina automáticamente obligaciones, registros o responsabilidades que por su naturaleza deban mantenerse.
Los datos podrán conservarse durante el período necesario para cumplir obligaciones legales, resolver controversias, prevenir fraude o proteger derechos legítimos, conforme a la Política de Privacidad y la normativa aplicable.
La Plataforma puede utilizar servicios tecnológicos proporcionados por terceros, incluyendo servicios de infraestructura, almacenamiento, autenticación, correo electrónico y notificaciones.
Actualmente pueden intervenir proveedores como Supabase, Google, servicios de notificaciones y servicios de correo electrónico.
El tratamiento de datos por terceros se realizará conforme a las finalidades y condiciones informadas en la Política de Privacidad y a los acuerdos aplicables.
Claimealo será responsable por las obligaciones que legalmente le correspondan como proveedor de su propio servicio tecnológico.
En la medida permitida por la legislación aplicable, Claimealo no será responsable por incumplimientos exclusivamente atribuibles a usuarios, vendedores, compradores, transportistas, medios de pago externos u otros terceros.
En particular, cuando el pago y la entrega sean coordinados fuera de la Plataforma, Claimealo no controla:
Esta limitación no será interpretada como una exclusión de responsabilidades que legalmente correspondan a Claimealo.
Claimealo no será responsable por incumplimientos derivados de acontecimientos imprevisibles o inevitables fuera de su control razonable, en la medida permitida por la legislación aplicable.
Esto puede incluir, entre otros supuestos, interrupciones generales de Internet, fallas masivas de proveedores de infraestructura, desastres naturales, conflictos, actos de autoridad, ataques informáticos generalizados u otros acontecimientos de fuerza mayor.
Estos Términos se regirán por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de las normas de orden público y de protección de consumidores que resulten aplicables.
Cuando un usuario tenga carácter de consumidor conforme a la legislación argentina, ninguna disposición de estos Términos pretende privarlo de los derechos reconocidos por las normas imperativas aplicables.
En contratos de consumo celebrados a distancia, se respetarán las reglas legales aplicables en materia de jurisdicción y derechos del consumidor.
Claimealo procurará resolver de buena fe cualquier reclamo relacionado con el funcionamiento de la Plataforma.
El usuario podrá comunicarse mediante:
Email: legal@claimealo.com
Domicilio: Monroe 2861, CABA
Cuando corresponda, el consumidor podrá utilizar los mecanismos administrativos y judiciales establecidos por la legislación aplicable.
Nada de esta sección limita el derecho de un consumidor a acudir a los organismos o tribunales competentes.
Estos Términos podrán complementarse con documentos específicos, incluyendo:
En caso de contradicción entre una regla específica de un evento y estos Términos, la regla específica podrá prevalecer únicamente respecto de las condiciones operativas de dicho evento y siempre que no contradiga una norma legal imperativa.
Para consultas relacionadas con estos Términos:
Claimealo TCG
Titular: Juan Pablo Rodríguez
CUIT: 20-38400905-1
Domicilio: Monroe 2861, CABA
Email: legal@claimealo.com
Versión: 1.0 Fecha: 2 de septiembre de 2026